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Identifier les moments d’apparition des besoins d’information et d’éducation des patients stomisés : étude qualitative, auprès de 55 patients

Identifying needs and appropriate moments for support and education with ostomy patients: a qualitative study

¹ Unité de Chirurgie Colorectale, Cliniques Universitaires Saint-Luc, Bruxelles
² Unité RESO, Education Santé Patient, Université catholique de Louvain, Bruxelles

^⋆ Correspondance : brigitte.crispin@uclouvain.be

Reçu : 22 Octobre 2012
Accepté : 26 Mars 2013

Résumé

Introduction : Une revue de la littérature a permis de déterminer quels étaient les besoins d’accompagnement et d’éducation des patients stomisés mais pas le moment où apparaissaient ces besoins. Méthodes : Afin de déterminer cette période pour chaque besoin, 55 patients stomisés digestifs ont été interviewés par des infirmières stomathérapeutes, à trois moments distincts : avant l’intervention, à la sortie de l’hôpital et à distance de l’intervention. Résultats : Cette étude a été réalisée dans sept centres de Wallonie et Bruxelles. D’une part, l’analyse des résultats a permis d’identifier le moment d’apparition des besoins du patient et permettra l’adéquation de sa prise en charge. D’autre part, elle a révélé des attentes non rencontrées. Cette étude sera suivie d’une recherche quantitative afin de valider les résultats obtenus dans la partie qualitative.

Abstract

Introduction: A literature review allowed to determine specific support and educational needs for ostomate patients, but not the moments of appearance of such needs. Methods: In order to know at which moment of the care process support and educational needs do rise, semi-structured interviews were carried out with 55 ostomy patients, by stomaterapist, at three various moments: before surgery, before discharge, and later at home. This study was carried out in seven french belgian surgical departments. Results: Results allowed the identification of moments at which needs do emerge, making support and educational interventions more appropriate. Besides, it revealed unmet expectations. It was also used as a basis for a quantitative confirmation study.